Deklaracja dostępności Strony internetowej ...DOMARO SPÓŁKI Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ w Wodzisławiu Śląskim

...DOMARO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.domaro.com.pl.

• Data publikacji strony internetowej: 2018-12-01
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2018-12-01

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

• Materiały graficzne (zdjęcia) nie posiadają opisów alternatywnych, w związku z tym elementy graficzne strony są niedostępne dla osób korzystających z audiodeskryptorów.
• Niektóre materiały tekstowe nie mają prawidłowej hierarchii nagłówków.
• Dokumenty pdf dostępne na stronie nie mają odpowiednio uzupełnionych znaczników title, author i description, zawierających informacji o dokumencie.
• Brak czytelnych etykiet, instrukcji czy przykładów w wymaganych miejscach.
• Brak filmów wideo (nagrań) na stronie internetowej.

Wyłączenia

• Multimedia nadawane na żywo;
• Multimedia opublikowane przed dniem 23 września 2020 r.;
• Dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, dokumenty utworzone w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowane przed dniem 23 września 2018 r., chyba że ich zawartość jest niezbędna do realizacji bieżących zadań podmiotu publicznego;
• Mapy oraz mapy interaktywne, w tym geoportale, pod warunkiem że w przypadku map interaktywnych i geoportali przeznaczonych do zastosowań nawigacyjnych dane teleadresowe i położenie geograficzne prezentowane są w sposób dostępny cyfrowo;
• Treści będące w posiadaniu podmiotu publicznego, które nie zostały przez niego lub na jego rzecz wytworzone albo przez niego nabyte, albo których dostosowanie do wymagań dostępności cyfrowej wymaga modyfikacji, do której ten podmiot publiczny nie jest uprawniony;
• Treści prezentowane w intranecie lub ekstranecie, opublikowane przed dniem 23 września 2019 r. i niepoddawanych od tego czasu przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo zmianie sposobu publikowania informacji;
• Treści prezentujące dzieła sztuki i zabytki w rozumieniu art. 3 pkt 1 ustawy z dnia 23 lipca 2003 r. o ochronie zabytków i opiece nad zabytkami (Dz. U. z 2018 r. poz. 2067 i 2245 oraz z 2019 r. poz. 730), materiały archiwalne w rozumieniu art. 1 ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz. U. z 2019 r. poz. 553 i 730), muzealia w rozumieniu art. 21 ust. 1 ustawy z dnia 21 listopada 1996 r. o muzeach (Dz. U. z 2018 r. poz. 720 i 1669) lub materiały biblioteczne w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach (Dz. U. z 2018 r. poz. 574 i 1669), których nie można przedstawić w sposób dostępny cyfrowo, gdyż utworzenie dostępnej cyfrowo prezentacji wiązałoby się z utratą autentyczności powielanego elementu lub nie jest możliwe z przyczyn technicznych, lub wiązałoby się z poniesieniem nadmiernych kosztów;
• Treści niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań podmiotu publicznego oraz nieuaktualniane lub niepoddawane po dniu 23 września 2019 r. przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo na zmianie sposobu publikowania informacji.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

• Deklarację sporządzono dnia: 2021-12-10
• Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2025-03-26

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

• Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Joanna Jasita.
• E-mail: j.jasita@domaro.com.pl
• Telefon: 324553037 w. 36
  

Każdy ma prawo:

• zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Spółka przygotowana jest na różne formy kontaktu, które umożliwiają bezproblemowe przekazanie informacji. Istnieje możliwość kontaktu telefonicznego, listownego lub mailowego.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

• Organ nadzorujący: Prezes Zarządu ...DOMARO Sp. z o.o.
• Adres: ul. dr. L. Mendego 2
  44-300, Wodzisław Śląski
• E-mail: kancelaria@domaro.com.pl
• Telefon: 324553037

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

...Domaro Sp. z o.o. składa się z czterech obiektów, w których prowadzona jest bezpośrednia obsługa klienta. Budynki znajdują się na ulicy: dr. L. Mendego 2, Tysiąclecia 1A, Ks. Płk. W. Kubsza 15 oraz ul. Bogumińskiej (przy Cmentarzu Komunalnym Miasta).

1. Budynek ...Domaro Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 44-300 Wodzisław Śląski ul. dr. Lucjana Mendego 2.

Opisywany obiekt jest budynkiem wolnostojącym, zawierającym trzy kondygnacje naziemne oraz jedną kondygnację podziemną i jest siedzibą spółki. Budynek położony jest w centrum miasta, przy drodze głównej. Dojazd do budynku zapewniony jest od strony ul. Bogumińskiej oraz ul. Mendego.

Najbliżej budynku znajdują się przystanki „Urząd Miasta” oraz Główny Dworzec Autobusowy, na których zatrzymują się autobusy Komunikacji Miejskiej Wodzisławia Śląskiego.

Przed budynkiem Spółki od strony ul. Bogumińskiej w ciągu miejsc parkingowych znajdują się dwa miejsca dla osób z niepełnosprawnościami. Wjazd do wnętrza budynku przez osoby z niepełnosprawnościami zapewnia platforma usytuowana na poziomie parkingu wewnętrznego. Platforma umożliwia wjazd na pierwszy poziom budynku. Osoby z niepełnosprawnościami mogą załatwić wszystkie sprawy na parterze, bez konieczności dostania się do konkretnego biura. Pracownicy pierwszego kontaktu są przygotowani do obsługi klienta ze szczególnymi potrzebami.

W budynku znajdują się biura: Prezesa Zarządu, Biura Zarządu, Dyrektora ds. Finansowo-Ekonomicznych, Dyrektora ds. Technicznych, Działu Windykacji i Usług Zewnętrznych, Działu Technicznego, Działu Księgowości, Działu Wspólnot Mieszkaniowych.

Na parterze znajduje się tablica informacyjna zapewniająca informację na temat rozkładu pomieszczeń w budynku w sposób wizualny. Na parterze zlokalizowane jest również pomieszczenie higieniczno-sanitarne przystosowane dla osób niepełnosprawnych.

Budynek nie posiada windy. Na poszczególne piętra można dostać się jedynie schodami.

Punkt nie jest wyposażony w system pisma Braille’a. Istnieje możliwość wprowadzenia psa przewodnika/asystenta osoby niewidomej.

W budynku nie zastosowano urządzeń i innych środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących.

2. Budynek Administracji Domów Mieszkalnych nr 1 przy ul. Tysiąclecia 1A w Wodzisławiu Śląskim.

W budynku znajduje się biuro Administracji Domów Mieszkalnych nr 1, biuro Grupy Remontowej, punkt kasowy, pomieszczenia pracownicze oraz lokale użytkowe będące przedmiotem umów najmu. Administracja jest punktem obsługi klientów chcących załatwić wszystkie sprawy związane z najmem lokali, zaś w punkcie kasowym można dokonać opłat czynszowych, opłacić rachunki czy zakupić kody do liczników elektrycznych. Wszystkie w/w pomieszczenia znajdują się na jednym poziomie. Nie ma konieczności pokonywania stopni schodowych, aby dostać się do wnętrza budynku oraz poszczególnych biur.

W budynku nie zastosowano urządzeń i innych środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących.

Punkt nie jest wyposażony w system pisma Braille’a. Istnieje możliwość wprowadzenia psa przewodnika/asystenta osoby niewidomej.

W budynku brak jest toalety dla osób niepełnosprawnych.

Najbliżej budynku znajduje się przystanek „Biblioteka” oraz „Szkoła”, na których zatrzymują się autobusy Komunikacji Miejskiej Wodzisławia Śląskiego. Przed budynkiem znajdują się osiedlowe miejsca parkingowe, również dla osób niepełnosprawnych.

3. Budynek Administracji Domów Mieszkalnych nr 2 przy ul. Ks. Płk. Wilhelma Kubsza 15 w Wodzisławiu Śląskim.

Budynek położony jest w centrum miasta. Przed wejściem do budynku znajduje się domofon, który po wprowadzeniu właściwego numeru przypisanemu Administracji umożliwia wejście do budynku. W budynku na parterze znajduje się biuro Administracji Domów Mieszkalnych nr 2.

W budynku nie ma windy, do biura Administracji można dostać się jedynie pokonując kilka schodów. Administracja jest punktem obsługi klientów chcących załatwić wszystkie sprawy związane z najmem lokali.

W budynku nie zastosowano urządzeń i innych środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących.

Punkt nie jest wyposażony w system pisma Braille’a. Istnieje możliwość wprowadzenia psa przewodnika/asystenta osoby niewidomej.

W budynku brak jest toalety dla osób niepełnosprawnych.

Budynek nie posiada swojego parkingu, najbliższe miejsca postojowe (w tym również dla osób niepełnosprawnych) znajdują się na parkingu miejskim na Placu Gladbeck przy Wodzisławskim Centrum Kultury.

Najbliżej budynku znajduje się przystanek „Biblioteka” oraz Główny Dworzec Autobusowy, na których zatrzymują się autobusy Komunikacji Miejskiej Wodzisławia Śląskiego.

 

4. Pawilon oraz Kaplica przy ul. Bogumińskiej w Wodzisławiu Śląskim.

Obiekt, w którym mieści się Administracja Cmentarza Komunalnego Miasta jest jednoprzestrzennym pawilonem kontenerowym wolnostojącym, posadowionym na terenie Cmentarza Komunalnego w Wodzisławiu Śląskim przy ul. Bogumińskiej. Wchodząc do wnętrza pawilonu należy pokonać jeden wyższy próg. W biurze strony obsługiwane są przez administratorów w zakresie wszystkich spraw dotyczących pochówku zmarłych, spraw administracyjnych oraz dokonywania opłat zgodnie z cennikiem cmentarza.

W centralnej części Cmentarza Komunalnego usytuowana jest kaplica. Dojazd do Kaplicy zapewnia droga wewnętrzna, bez konieczności pokonywania stopni schodowych. Wchodząc do wnętrza kaplicy należy pokonać kilka stopni schodowych. Z tyłu budynku znajduje się podjazd dla osób niepełnosprawnych umożliwiający korzystanie z toalety. Toaleta damska przystosowana jest dla osób niepełnosprawnych.

W obiektach nie zastosowano urządzeń i innych środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących.

Obiekty nie są wyposażone w system pisma Braille’a. Istnieje możliwość wprowadzenia psa przewodnika na teren Cmentarza Komunalnego.

Najbliżej obiektów znajduje się przystanek „Cmentarz, działki”, na którym zatrzymują się autobusy Komunikacji Miejskiej Wodzisławia Śląskiego. Przed bramą Cmentarza Komunalnego znajduje się bezpłatny parking.

 

Informacje dodatkowe

Ułatwienia:

• Osoba, która przy załatwianiu sprawy w Spółce chce skorzystać z pomocy tłumacza PJM, powinna zgłosić ten fakt w formie pisemnej lub osobiście w Spółce odpowiednio wcześniej, aby Spółka mogła zapewnić taką pomoc.

• Strona internetowa posiada wersję kontrastową dla słabowidzących.

• Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.